Was kann ich tun, wenn das Spiel abstürzt oder einfriert?

Wenn das Spiel einfriert oder geschlossen wird und du dich nicht anmelden kannst, empfehlen wir dir als Erstes, die App zwangsweise zu schließen.

Bei den meisten Geräten kannst du dies wie folgt tun:

1. Geh in die Einstellungen deines Geräts oder in den Bereich „Einstellungen“ und dann auf „Apps“.
2. Suche „Trivia Deluxe“ und tippe auf die App.
3. Wähle „Stopp/Schließen erzwingen“.

Wenn das Problem nach diesen Schritten nicht gelöst ist, kannst du uns direkt hier kontaktieren.

Füge der Nachricht alle Informationen hinzu, die du für wichtig hältst, damit wir die Situation analysieren und so schnell wie möglich lösen können. Dies kann eine detaillierte Erklärung des Problems sein, der Bereich des Spiels, in dem der Fehler auftritt, oder Screenshots, die uns helfen, das Problem zu verstehen.

Wir werden uns so schnell wie möglich bei dir melden, damit du das Spiel weiterhin ohne Probleme genießen kannst.