Waarom heb ik mijn beloning niet gekregen?

Het is soms mogelijk dat je, door verbindings- of serverfouten, je prijzen niet onmiddellijk krijgt.

Als dit gebeurt, raden we je aan de applicatie geforceerd te sluiten. Op vele apparaten kun je dit doen door onderstaande stappen te volgen:

1. Open de sectie Instellingen van je apparaat en vervolgens 'Toepassingen'.
2. Zoek naar 'Word Deluxe' en klik op de applicatie.
3. Selecteer 'Geforceerd stoppen/sluiten'.

Als je prijzen niet zijn bijgeschreven, neem dan hier contact op met ons Ondersteuningscentrum, zodat we je kunnen helpen.