O que fazer se o jogo travar ou travar?

Se o jogo congelar ou fechar e você não conseguir entrar, a primeira coisa que sugerimos que faça é forçar o fechamento do aplicativo.

Na maioria dos dispositivos, você pode fazer isso da seguinte maneira:

1. Entre na seção Definições ou Configuração do seu dispositivo e, em seguida, "Aplicativos".
2. Procure por "Trivia Deluxe" e clique no aplicativo.
3. Selecione "Forçar parada / fechamento".

Se após seguir estes passos o seu problema não for resolvido, convidamos você a nos contatar diretamente aqui.

Acrescente à mensagem todas as informações que você considera valiosas para que possamos analisar a situação e resolvê-la o mais rápido possível. Isso pode ser a partir da explicação detalhada do problema, seção do jogo em que o erro ocorre ou capturas de tela que nos ajudam a entendê-lo.

Entraremos em contato o mais breve possível para que possa continuar aproveitando o jogo sem problemas.